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GDPR
El Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679.
Immersive Group Gaming Ltd, o nosotros
Immersive Group Gaming Ltd. (nombre comercial Immersive Gamebox) es una sociedad constituida en Inglaterra y Gales con número de registro 11241058 cuyo domicilio social se encuentra en 63/66 Hatton Garden, Fifth Floor, Suite 23, Londres, Inglaterra, EC1N 8LE y que opera el Sitio Web immersivegamebox.com. El número de VAT registrado es 306 2682 17. Puedes ponerte en contacto con Immersive Gamebox por correo electrónico en [email protected].
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Usuario o tú
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14. Utilizaremos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, por ejemplo:
15. Las medidas técnicas y organizativas incluyen medidas para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos. Si sospechas de cualquier uso indebido o pérdida o acceso no autorizado a tus datos, contáctanos inmediatamente a través de esta dirección de correo electrónico: [email protected].
16. Si deseas información detallada de Get Safe Online sobre cómo proteger tu información y tus computadoras y dispositivos contra estafas, robo de identidad, virus y muchos otros problemas en línea, visita www.getsafeonline.org. Get Safe Online cuenta con el apoyo del Gobierno de Su Majestad y de importantes empresas.
17. A menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo, sólo conservaremos tus datos en nuestros sistemas durante el período necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad o hasta que solicites que se eliminen los datos.
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19. Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos:
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Declaración de protección de datos
Con esta declaración de protección de datos queremos informarle de cómo tratamos los datos personales en nuestro sitio web y de sus derechos.
datos personales en nuestro sitio web y le informaremos sobre sus derechos.
aufklären. Estamos convencidos de la importancia que tiene para usted, como usuario, el tratamiento de datos personales.
datos personales para usted como usuario registrado y, en consecuencia, respetamos todos los
legales aplicables. Por lo tanto, la protección de su privacidad es muy importante para nosotros.
Bedeutung. El tratamiento de sus datos personales por nuestra parte se realiza bajo
Datenschutzgrundverordnung, sowie der bundes- und landesrechtlichen
Datenschutzbestimmungen.
1. 1. Nombre y datos de contacto del colaborador
3F Entertainment GmbH & Co. KG
Admiralitätsstraße 58
20459 Hamburg
Reg.-Nr.: HRA 128695, Amtsgericht Hamburg
vertreten durch:
3F Entertainment Beteiligungs GmbH
Admiralitätsstraße 58
20459 Hamburgo
Número de registro: HRB 175144, Juzgado de Hamburgo
Vertreten durch die Geschäftsführer Nastassja Köhler und Peter Romanus
Teléfono: 030 4668725
Correo electrónico: [email protected]
2. Verarbeitungsvorgänge
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales sobre usted:
Datos de contacto y dirección (p.ej. dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico), siempre que usted
uns Ihre Kontaktinformationen übermitteln.
Personendaten (z.B. Vor- und Nachname), sofern Sie uns diese Daten mitteilen.
Datums- und Standortdaten (z.B. geografischer Standort, Zeitstempel des
Websitebesuchs).
Inhaltsdaten (z.B. E-Mail-Nachricht bei Kontaktaufnahme), soweit Sie uns diese Daten
mitteilen.
Identificadores en línea (p. ej., su dirección IP, tipo de navegador y conexión a Internet, la
el sistema de navegación, la URL de referencia, las fechas, el estado de la conexión, los datos de seguimiento, etc.
übertragene Datenmenge, das Datum und die Uhrzeit der Serveranfrage).
Zahlungsdaten (z.B. Buchungspreis, Buchungsgegenstand, Rechnungsadresse,
datos del cliente como nombre y apellidos, método de pago), si, p. ej., elige una franja horaria en nuestro sitio web.
auf unserer Website buchen.
Bewerbungsdaten (z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise, Lichtbild),
si nos envía estos datos.
Website-Messdaten (z.B. Mausklicks, Interaktionen mit Website-Elementen).
3. Política de privacidad
Procesaremos sus datos en las siguientes direcciones:
para recibir su solicitud de contacto;
para que nuestro sitio web funcione correctamente;
zur Erbringung unserer Dienstleistung;
zur Vertragsabwicklung, insb. zur Bearbeitung von Buchungen und zur
Rechnungserstellung;
zur Versendung des E-Mail-Newsletters, sofern Sie sich hier haben angemeldet;
zu Marketing- und Werbezecken;
para la optimización del sitio web;
zur Abwehr von Gefahren für unsere Website (z.B. durch Hackerangriffe);
zur rechtssicheren Dokumentation und Nachweisbarbarkeit von Einwilligungen.
4. Legislación aplicable al tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos se rige por las siguientes normas jurídicas:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre
voluntad en el tratamiento de los datos personales que le conciernen para
einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) -
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die
betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche
unterliegt.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur
Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten
erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der
betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern,
überwiegen.
5. Consulta de datos
Conservamos los datos que usted nos ha proporcionado (en particular, los relativos a los equipos que usted ha utilizado).
Si no obtenemos los datos personales directamente de usted, le proporcionaremos
de qué fuente proceden los datos personales y, en su caso, si se trata de datos confidenciales.
de qué fuente proceden los datos personales y, en su caso, de fuentes no oficiales.
6. Empleadores o categorías de empleadores de datos personales
En el tratamiento de sus datos colaboramos con los siguientes usuarios,
que tienen acceso a sus datos:
Proveedor de alojamiento web,
Anbieter von Webanalyse-Tools,
Registradores de pagos,
Anbieter von Werbe-Tools,
Anbieter von Bewerbungsmanagement-Software,
Anbieter von Buchungsmanagement-Software,
Anbieter von Videoportalen,
Anbieter von Cookie-Consent-Tools.
7. 7. Tratamiento de datos en terceros países
Si tratamos datos en un Estado miembro (por ejemplo, en el territorio de la Unión Europea (UE), del
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) o el tratamiento de datos en el marco de la
Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten
a otras personas, entidades o empresas, sólo se llevará a cabo de conformidad con
las disposiciones legales.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher
Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten
Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte
Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder
verindlicher internen Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO).
Si desea más información al respecto, póngase en contacto con nosotros. Zur Informationsseite der EU-
Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-
data-protection_de.
8. Protección de datos
Sólo almacenaremos sus datos personales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de la
Verarbeitungszweckes nötig ist oder die Speicherung einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
.
Wir speichern Ihre Daten,
si está de acuerdo con ello, sólo si se ha ampliado su
Einwilligung widerrufen,
wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigen, höchstens solange, wie
das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen,
wenn wir die Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung verarbeiten, höchstens
solange, wie die rechtliche Verpflichtung besteht.
si utilizamos los datos para fines legítimos,
incluso si su interés por una solución o anonimización no se ve afectado.
überwiegt.
9. Sus derechos
Usted tiene, en algunos casos y bajo determinadas circunstancias, el derecho,
unentgeltlich Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sowie den Erhalt
einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO). Auskunft können Sie u.a.
informarse sobre la zona de tratamiento, las categorías de datos personales
los datos tratados, los usuarios de los datos (en caso de que se produzca una modificación),
la duración de la garantía o los criterios para la determinación de la duración;
Ihre Daten zu berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO). Sollten Ihre personenbezogenen
Personenbezogenen Daten unvollständig sein, so haben Sie, unter Berücksichtigung der
Verarbeitungszwecke, das Recht, die Daten zu vervollständigen;
Ihre Daten löschen zu lassen (Art. 17 DSGVO). Condiciones de uso de los servicios
Löschungsanspruchs können u.a. sein: der Widerruf der Einwilligung, auf dem die
Verarbeitung fußt, die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Verarbeitung ein,
los datos personales no se han procesado correctamente;
die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO);
der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO);
auf Datenübertragbarkeit, d.h. Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und
en un formato estructurado, general y masivo, así como su transmisión a otros terceros
übermitteln oder übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO);
su consentimiento para el tratamiento futuro de sus datos (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) y su consentimiento para el tratamiento futuro de sus datos (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
3 DSGVO) y
sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über eine unzulässige Datenverarbeitung zu
(Art. 77 DSGVO).
10. 10.1. Solicitud o transmisión de datos
Si no se indica lo contrario en el momento de la recogida, la consulta de datos no será obligatoria ni obligatoria.
Daten nicht erforderlich oder verpflichtend. Una verificación de este tipo puede estar sujeta a
en virtud de disposiciones legales o reglamentarias.
11. Detección automática de errores (p. ej., creación de perfiles)
No se encuentra ninguna búsqueda automática de parámetros, como el perfil.
12. Información adicional sobre la protección de datos
12.1. Webhosting
Para alojar su sitio web, nos comprometemos a ofrecer los servicios de alojamiento de [...]. Con [...]
haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, welchen Sie hier einsehen
können: [...]. Encontrará más información sobre la protección de datos en [...] en [...].
Hoster: Immersive Group Gaming Ltd. (Handelsname Immersive Gamebox) ist ein in England und
Wales gegründetes Unternehmen mit der eingetragenen Nummer 11241058, dessen eingetragene
Adresse 63/66 Hatton Garden, Fifth Floor, Suite 23, London, England, EC1N 8LE lautet und das die
Sitio web immersivegamebox.com. El número de teléfono de contacto es 306 2682 17. En
können Immersive Gamebox per E-Mail unter [email protected] erreichen .
12.2. Archivos de registro
Cada vez que se acceda a nuestro sitio web, se enviarán datos de uso a través de los siguientes navegadores
Internet y en archivos de protocolo, los archivos de registro del servidor asociados,
registrados. Los datos almacenados contienen la siguiente información: Dominio,
desde el que el usuario accede a la página web, fecha y hora de apertura, dirección IP del usuario que accede, página web (o páginas web) a la que se accede, etc.
Adresse des zugreifenden Rechners, Webseite(n), die der Nutzer im Rahmen des Angebots
übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem,
nombre del proveedor de servicios de Internet, y si el acceso ha sido satisfactorio. Estos datos del archivo de registro
Los datos del archivo de registro se utilizarán para garantizar la seguridad de los pedidos de nuestros servicios.
(p. ej., búsqueda y comprobación de errores, control de la ejecución de los servidores) y para detectar
Missbrauchs- und Gefahrenabwehr (z.B. Angriffe durch Hacker) verwendet. Aquí también se encuentra
ourer berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO. No se realizará ninguna modificación de estos datos. Die Speicherung der
Zugriffsdaten in der Protokolldatei erfolgt für maximal 7 Tage.
12.3. Cookies
Este sitio web utiliza sog. Cookies. Una cookie es un archivo de texto con un número de identificación.
con un número de identificación que, al navegar por el sitio web, se une a otros datos almacenados en el ordenador del usuario,
datos almacenados en el ordenador del usuario y que se almacenan allí.
. Los datos se almacenarán para un uso posterior y servirán para
autenticación del usuario. Dado que las cookies sólo contienen datos de carácter personal y no están asociadas a ningún programa, es posible que no las utilice.
Programme sind, geht von ihnen keine Gefahr für den Computer aus. Después de
Internet por parte del usuario, estas cookies se activan automáticamente.
Sin embargo, esta configuración puede ser modificada y la seguridad de las cookies desactivada o desactivada.
o desactivarlas, si el Usuario está de acuerdo con que se utilice una Cookie
. En caso de desactivación del uso de cookies, algunas de las funciones del sitio web seguirán siendo válidas.
funciones del sitio web no estarán disponibles o sólo lo estarán parcialmente. Usted puede
configuración de cookies en nuestro sitio web en cualquier momento mediante la
la instalación de un navegador de Internet autorizado y, por tanto, la instalación de cookies
de forma permanente. Cookies activas pueden ser instaladas en cualquier momento sobre un
Internetbrowser or andere Softwareprogrammes gelöscht werden. Trabajamos en
trabajamos en colaboración con otras empresas que nos ayudan a gestionar de manera
para usted. Para ello, durante su visita a nuestro sitio web
nuestro sitio web, así como cookies de empresas asociadas en su página web.
(cookies de terceros). Si colaboramos con otras empresas asociadas,
se le informará sobre el uso de cookies de terceros y sobre la utilización de la información recabada.
información dentro de las siguientes secciones de forma individual y por separado.
Existen diferentes tipos de cookies:
Galletas de la tienda: Las cookies de terceros son enviadas desde la plataforma que ya ha sido utilizada.
übertragen.
Drittanbieter-Cookies (sog. Third Party Cookies): Las cookies de terceros son cookies que
de un tercero que no sea el proveedor de la plataforma utilizada por el usuario
werden. Cuando un Usuario accede a una Plataforma y obtiene otro acceso a través de la misma, se instala una Cookie.
Plattform ein Cookie überträgt, handelt es sich um ein Drittanbieter-Cookie.
Cookies no necesarias: Estas cookies no son necesarias si navega por la
la plataforma y sus funciones, como por ejemplo, el acceso a áreas seguras de la plataforma, puedan ser utilizadas.
de la plataforma. Sin esto, algunos servicios no podrán ser ofrecidos
como, por ejemplo, el registro de datos de su ordenador o dispositivo.
Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre el uso que hacen los usuarios del
Plattform, z. B. welche Seiten am häufig aufgerufen werden und ob sie
errores en los sitios web. Sin embargo, estas cookies no contienen
información sobre la identidad de los usuarios. Toda la información almacenada por estas cookies,
se proporcionan de forma conjunta y, por tanto, anónima. Sólo se utilizan para optimizar la plataforma.
Plattform zu optimieren.
Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que la plataforma envíe a los usuarios que lo soliciten mensajes de texto.
Entscheidungen zu speichern (z. B. Spracheinstellungen und Ihre Region) und Ihnen
mejorar sus funciones personales. También pueden utilizarse para este fin,
sus preferencias en cuanto a tamaño del texto, texto y otros elementos personalizables
del sitio web. También pueden utilizarse para que usted pueda
servicios solicitados como, por ejemplo, la visualización de vídeos o los comentarios dentro del sitio web.
comentarios dentro de un blog. La información que contienen estas cookies,
puede ser anónima. Sus actividades de navegación no podrán ser realizadas en otras plataformas.
en otras plataformas.
Cookies de redes sociales: Estas cookies se utilizan cuando usted introduce en una plataforma
de la plataforma para enviar información a través de medios sociales. La red social
Netzwerk zeichnet diese Aktion auf und kann sie zu Marketing- oder Werbezwecken
de marketing o trabajo.
Marketing-/Werbe-Cookies: Estas cookies se utilizan para proporcionarle
con el fin de mostrarle información relevante para sus intereses.
relevantes. También se pueden utilizar para aumentar la capacidad de que el usuario
un mensaje diferente. También utilizamos cookies para comprobar la eficacia de su navegación.
la eficacia de su campaña de publicidad. Se utilizarán únicamente con nuestra autorización.
Las tarjetas de visita se instalan y muestran su visita en una plataforma. Esta
Information wird an andere Organisationen wie z. B. Werbeanbieter weitergegeben. A menudo
se utilizan cookies de marketing y de empresa en las funciones de las plataformas. Nuestras cookies
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el tratamiento de los datos personales con arreglo al Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei Cookies,
welche unbedingt erforderlich sind, um die Website ordnungsgemäß zur Verfügung zu
stellen, stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO, unsere Website verfügbar zu machen und dies und Ihre Funktionalität und
nutzerfreundliche Gestaltung sicherzustellen.
12.4. Uso de Cookiebot (Cookie-Consent-Tool)
Utilizamos Cookiebot de Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen,
Dänemark (en adelante "Cookiebot") para permitir el uso de cookies en su navegador.
Cookies en su navegador o para realizar otras acciones no deseadas.
y esta forma de protección de datos debe ser confirmada y verificada.
Al acceder a nuestros sitios web se establecerá una conexión con los servidores de Cookiebot
Cookiebot, para que sus preferencias y demás información sobre el uso de cookies sean tenidas en cuenta.
cookies. Además, Cookiebot almacena una cookie en su navegador para que pueda aceptar las
cookies en su navegador para que pueda acceder a sus preferencias y a su navegación. Los datos así obtenidos
serán almacenados para que podamos solucionar el problema, para que el Cookiebot-Cookie pueda
löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Por lo tanto, su dirección IP será anónima (los últimos 3 dígitos están marcados con 0).
(los últimos 3 dígitos serán 0), la fecha y hora de su solicitud, la URL de nuestro sitio web,
datos técnicos de navegación, una clave anónima adicional y las cookies que ha añadido
(como contraseña de usuario).
El objetivo del tratamiento de los datos es el análisis, la gestión y la eliminación de los datos personales almacenados.
erteilten Einwilligungen, um so unserer Pflicht eines DSGVO-konformen
Einwilligungsmanagements nachzukommen.
Fundamento jurídico para la gestión de sus solicitudes de tratamiento de datos personales
personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c im Sinne des Einholens rechtlich
vorgeschriebener Einwilligungen und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes
Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Nachweisbarbarkeit von
Requisitos. Dado que el tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo,
puede que el tratamiento sea siempre beneficioso para el futuro.
Las condiciones de protección de datos de Cookiebot se encuentran en
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.
12.5. 12.5. Gestión de reservas con TicketingHub
Si desea comprar una entrada para nuestros juegos, le pediremos que nos proporcione sus datos personales.
Daten von Ihnen, um die Buchung zu durchführen zu können. Entre estos datos se encuentran:
Nombre y apellidos
Datos de su pedido (por ejemplo, juego seleccionado, fecha del pedido)
Dirección de correo electrónico
030 4668725
Para la gestión y el control de los juegos, utilizamos las siguientes herramientas en línea
Buchungssoftwares:
TicketingHub der TicketHub Limited, Suite 5, 10 Churchill Square, West Malling,
ME194YU, Großbritannien. La gestión de datos se lleva a cabo en el marco del
Buchungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die
Datenschutzbestimmungen von TicketingHub finden Sie unter
https://de.ticketinghub.com/legal/datenschutzbestimmungen.
12.6. Órganos de control y desarrollo de los pagos
Es werden folgende Dienstleister eingesetzt:
12.6.1. Stripe
Utilizamos Stripe, un proveedor de Stripe Payments Europe,
Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210,
Irland (im Folgenden "Stripe"). Stripe es un proveedor seguro para el desarrollo de pagos.
Zahlungen.
Se procesan, entre otros, datos de Bestands (p. ej., nombres, direcciones), datos de Zahlungs (p. ej., vinculaciones bancarias, remitentes) y datos de Stripe.
Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-
Información, direcciones IP).
El tratamiento de datos se realiza con fines de verificación de conformidad con el artículo 6, apartado 2, del Tratado CE. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b
DSGVO. Encontrará la política de privacidad de Stripe en: https://stripe.com/de-
mt/privacidad
12.6.2. Paypal
Utilizamos Paypal, un servicio de PayPal (Europe) S.à r.l. et
Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). A través de
Paypal nos permite realizar pagos de forma rápida y segura.
Zwecks Zahlungsabwicklung werden die im Rahmen des Bezahlvorgangs erhobenen Daten,
entre otros, los datos del cliente (p. ej. nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono), los datos de pago
(importe del pago, nombre del producto) y datos meta/comunicativos (por ejemplo, dirección IP),
an Paypal übermittelt.
Paypal übermittelt die erhobenen Daten unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien
zwecks Identitäts- und Bonitätsprüfung, etwa bei Zahlung per Lastschrift oder per
Rechnungskauf. Aquí encontrará más información:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/creditref
Die Datenverarbeitung dient der Vertragserfüllung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b
DSGVO. Encontrará la declaración de protección de datos de Paypal aquí:
https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
12.7. 12.7. Contacto por formulario de contacto
Para ponerse en contacto con nosotros de forma rápida, puede utilizar, además del teléfono o el correo electrónico, el formulario de contacto de nuestra página web.
el formulario de contacto de nuestro sitio web. Si pulsa los campos siguientes
y haga clic en "Enviar", se le informará de que los datos que ha introducido se enviarán a su dirección de correo electrónico.
con la notificación por correo electrónico a nosotros. Los datos no se almacenarán
en el servidor web.
Los datos obtenidos se utilizarán para procesar y procesar su mensaje.
y trabajar con ellos. El tratamiento de los datos durante el contacto se efectuará con su
Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit
hasta el momento de su expiración, sin perjuicio de que la responsabilidad de la ejecución
erfolgten Verarbeitung berührt wird. En caso de consultas extraoficiales (por ejemplo, consultas sobre el formulario de contacto)
das Kontaktformular) stützt sich die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
12.8. 12.8. Análisis del sitio web, marketing y servicios personalizados
12.8.1. Hotjar
Wir nutzen auf unserer Webseite Hotjar, eine Analysesoftware der Hotjar Limited, Dragonara
Business Center, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta. Con
Hotjar is it möglich, das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite zu messen und
y enviarla. La información obtenida a través del código de seguimiento "Hotjar
Tracking Code"-Skript y el uso de cookies sobre su visita a nuestro sitio web
Web, se enviarán al servidor de Hotjar en Irlanda y se procesarán allí.
y se guardarán allí.
Hotjar gestiona, además de los mensajes de texto (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen, etc.)
también metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, direcciones IP anónimas, información sobre dispositivos), así como datos e información de seguridad.
información de productos) y datos de ubicación (por ejemplo, ubicación geográfica, fecha de acceso al sitio web, etc.).
des Websitebesuchs). Hotjar utilizará esta información para confirmar su visita a nuestro sitio web.
Website auszuwerten, Berichte der Nutzung zu erstellen (z.B. mittels Heat-Maps) sowie für
otros servicios relacionados con la gestión del sitio web y su valoración en Internet.
del sitio web.
El tratamiento de los datos, en particular la instalación de cookies, se efectúa con su autorización
auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Podrá modificar su consentimiento en cualquier momento
hasta el momento de su expiración, sin que la responsabilidad de la ejecución de la misma
erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Puede acceder a la recopilación de datos mediante Hotjar, haciendo clic en el siguiente enlace
haga clic en el siguiente enlace y siga las instrucciones: https://www.hotjar.com/de/legal/policies/do-
not-track/
Puede consultar las condiciones de protección de datos de Hotjar en
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/ einsehen.
12.8.2. Google Analytics
Utilizamos el servicio Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, "Google"). Este Sitio Web permite realizar
Analyse der Benutzung unserer Internetseiten und verwendet dazu Cookies.
En este sentido, la cookie recabará información como su dirección IP anónima, los datos de uso y navegación, la duración de su estancia en el sitio web, etc.
dirección IP anónima, datos de navegación, duración de la visita, páginas visitadas, etc.
páginas visitadas, en nuestra solicitud a un servidor de Google, donde se procesa y se valora.
evaluados.
En este sitio web utilizamos la función de anonimización de IP "anonymize_ip" de
Google Analytics. Esta opción permite recopilar direcciones IP de forma anónima.
La anonimización de su dirección IP se lleva a cabo, en su caso, mediante la recopilación de su dirección IP por parte de Google dentro de la Unión Europea.
por Google dentro de la Unión Europea o en otros países de la Unión Europea.
Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). En los siguientes casos, su dirección IP se enviará a un servidor de Google en EE.
Server von Google in den USA übertragen und erst dort anonymisiert. Su dirección IP
überbermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
La función de remarketing y los informes sobre la actividad de Google Analytics permiten
zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen genutzt. Estas herramientas
tienen por objeto, con la ayuda de la información sobre el comportamiento de los usuarios, mejorar la calidad de los servicios prestados.
de los consumidores a los intereses de éstos. En
Rahmen des Remarketings können auf Basis des Surfverhaltens des Nutzer auf dieser
Webseite Werbemaßnahmen personalisierte auf anderen Internetseiten geschaltet werden.
Esto puede incluir productos que el usuario haya comprado antes en el sitio web.
Webseite hat angeschaut. Si quieres que tu navegador web y de aplicaciones sea compatible con Google, haz clic aquí.
y aplicaciones de Google con su cuenta de Google e información de su cuenta de Google a la cuenta de Google del usuario.
de su cuenta de Google para personalizar las respuestas, Google utilizará estos datos para un fin determinado.
Google utiliza estos datos para el remarketing.
El tratamiento de los datos, en particular la instalación de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento.
on Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Podrá modificar su consentimiento en cualquier momento
hasta el momento de su expiración, sin que la responsabilidad de la ejecución de la misma
erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Por lo tanto, usted podrá modificar la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Google
por Google, siempre y cuando el siguiente enlace contenga el anuncio de navegador verificado
herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativa
o dentro de navegadores de dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace
enlace: Desactivar Google Analytics. De este modo, su dispositivo cuenta con una cookie de inhabilitación para
con efecto en su navegador. Löschen
Para eliminar las cookies de su navegador, haga clic en este enlace.
Google ofrece a los usuarios registrados de Google la posibilidad de personalizar su navegación.
personalizada. Más información en: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Encontrará la Política de privacidad de Google aquí:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
12.8.3. Google Optimize
En nuestro sitio web, el servicio de análisis y optimización web Google Optimize
eingesetzt, der von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Irland, bereitgestellt wird (im Folg,
Irland, bereitgestellt wird (im Folgenden "Google"). Utilizamos el servicio Google Optimize,
para mejorar la actividad, el contenido y las funciones de nuestra página web, así como para ofrecernos
nuevas funciones e ingredientes que mejoren la experiencia de nuestros clientes y que
y evaluar estadísticamente la evolución de los usuarios. Google Optimize es un complemento de Google
Analytics (consulte la sección Google Analytics).
Google Optimize utiliza cookies para optimizar y analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.
de nuestro sitio web. Estas cookies recopilan
información sobre su uso de nuestro sitio web se enviará a un servidor de Google en los EE.UU.
de Google en EE.UU. y se almacenarán allí. Para ello, utilizamos Google Optimize
con anonimización de IP activa, de modo que su dirección IP de Google dentro de los
Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados miembros de la Unión Europea.
über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die
volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web,
para elaborar informes sobre las pruebas de optimización y las actividades de optimización web más comunes
y para proporcionarle más información sobre la gestión y el uso de Internet.
y de la navegación por Internet.
El tratamiento de los datos, en particular la instalación de cookies, se efectúa con su consentimiento
on Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Podrá modificar su consentimiento en cualquier momento
hasta el momento de su expiración, sin que la responsabilidad de la ejecución de la misma
erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Además, puede obtener información acerca de las cookies generadas y de su uso de nuestra página web.
(incluida su dirección IP) a Google, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google.
tratamiento de dichos datos por parte de Google, siempre y cuando se utilice el siguiente
Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Más información sobre
sobre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Google.
Google, que podrá aceptar a través de https://policies.google.com/privacy?hl=de.
12.8.4. Anuncios de Google
Wir nutzen Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern: Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, "Google"), que nos permite,
Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn
(segmentación por palabras clave). También pueden
los datos de los usuarios (p. ej., los datos de posición y los datos de interés) que Google ha proporcionado.
Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Podemos
quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche
Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen
a distancias cortas.
El tratamiento de los datos, en particular la instalación de cookies, se efectúa con su consentimiento
on Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Podrá modificar su consentimiento en cualquier momento
hasta el momento de su expiración, sin que la responsabilidad de la ejecución de la misma
erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Google ofrece a los usuarios registrados de Google la posibilidad de personalizar sus
personalizada. Más información aquí:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Aquí encontrará la lista de control de datos de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
12.8.5. Meta píxel (píxel de Facebook)
Utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterkonzern: Meta Platforms, Inc. 1601 Willow
Road Menlo Park, CA 94025, USA (im Folgenden "Meta"), um Ihnen und anderen
möglicherweise interessierten Nutzern Werbung auf Facebook und anderen Websites
y para evaluar el impacto de nuestras acciones.
El Meta Pixel establece una conexión entre tu navegador y Facebook, lo que permite que
datos de usuario, como la dirección IP o la ID de usuario, e introduce una cookie
con la información de que has visitado nuestra página web o te has registrado en nuestra web.
de nuestro sitio web o de una de nuestras páginas, si el uso de cookies no es legítimo
no autorizadas. Si estás registrado en Facebook, Facebook podrá acceder a
su cuenta. A través de la función "Audiencia personalizada", puedes enviar y recibir mensajes de correo electrónico.
andere Websitebesucher durch interessenbasierte Werbung auf Facebook oder
Drittwebsites erneut ansprechen. Gracias a la función "Conversión" de Facebook-Pixel
podemos enviar acciones a los usuarios de nuestro sitio web (por ejemplo, la compra de un producto).
eines Produktes). Los datos recopilados no podrán afectar a la identidad de los usuarios del sitio web.
de los usuarios del sitio web. Meta kann jedoch danach das Schalten von Werbeanzeigen
dentro y fuera de Facebook. El píxel Meta recopila datos (p. ej., dirección IP, lugar de residencia, etc.).
direcciones IP, direcciones de dispositivos y de navegación).
El tratamiento de datos se llevará a cabo con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 2, del RGPD. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento y con efectos para el futuro.
Si estás registrado en Facebook, podrás ver tus comentarios, por ejemplo, los siguientes
Anzeigen interessenbasierter Werbung, unter
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen verwalten.
Sin la cuenta de Facebook, puedes obtener ofertas basadas en el interés de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva.
Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Weitere Informationen darüber, wie Meta persönliche Daten verarbeitet, einschließlich der
Cómo utilizar Meta Platforms Ireland Limited en relación con tus datos personales,
puedes consultar la política de privacidad de Facebook en https://de-.
de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0. Más información
También puedes obtener información y detalles sobre el Meta-Pixel y su funcionamiento
con la ayuda de Facebook.
12.8.6. LinkedIn Insight Tag (Píxel de LinkedIn)
En nuestro sitio web utilizamos LinkedIn Insight Tag, un servicio de LinkedIn.
Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, (en lo sucesivo "LinkedIn") para
Ihnen und anderen möglicherweise interessierten Nutzern Werbung auf LinkedIn und
anderen Websites anzeigen und um die Wirkung unserer Werbung messen zu können.
LinkedIn Insight Tag enlaza tu navegador con LinkedIn y establece
una cookie con información sobre si has visitado nuestra página web o si has leído nuestra información.
nuestro sitio web o para recibir información sobre el mismo, a menos que se haya rechazado el uso de cookies no autorizadas.
no autorizadas. Si se ha registrado en LinkedIn, LinkedIn podrá acceder a su cuenta.
Account zuordnen. Podemos obtener, entre otros, información demográfica (p. ej., puesto de trabajo, empleado,
Branche) ourer Websitebesucher, welche auf LinkedIn registriert sind, erhalten, was es
uns ermöglicht, unsere Marketingstrategie besser auf Zielgruppen auszurichten. Utilizamos
Conversion-Tracking-Funktion, um Aktionen von Websitebesuchern zu messen
(p. ej., la compra de un producto), si bien este tipo de mensaje también puede realizarse
(por ejemplo, de un PC a una tableta). No recopilamos datos de identificación personal, sino sólo datos de contacto.
identificables, sino sólo informes y comunicaciones sobre el grupo de usuarios del sitio web y su rendimiento.
y el rendimiento de las búsquedas. Además, utilizamos la función de reorientación para que los usuarios
de nuestro sitio web en otros sitios web, aunque no es posible identificar a nadie en LinkedIn.
LinkedIn no permite identificar a los usuarios a los que te diriges.
LinkedIn Insight Tag proporciona datos de medición (p. ej., dirección IP, datos de usuario y de navegación, etc.).
Browsereigenschaften, Zeitstempel). Las direcciones IP se registran o, en su defecto, se transfieren a un servidor externo.
de los miembros de LinkedIn para su registro. En
LinkedIn asignará directamente a los miembros en un plazo máximo de 7 días.
Pseudonymisierung entfernt. Los datos seudonimizados verificados serán borrados de LinkedIn en un plazo máximo de
de 180 Tagen de LinkedIn gelöscht.
El tratamiento de los datos, en particular la instalación de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento.
en virtud del Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Podrá modificar su consentimiento en cualquier momento
hasta el momento de su expiración, sin que la responsabilidad de la ejecución de la misma
erfolgten Verarbeitung berührt wird.
LinkedIn ofrece la posibilidad de aceptar o rechazar un trabajo.
Para miembros de LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/advertising?trk=microsites-
frontend_legal_cookie-policy. Para no miembros: https://www.linkedin.com/psettings/guest-
controls/retargeting-opt-out?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy.
La política de privacidad de LinkedIn se encuentra aquí: https://de.linkedin.com/legal/privacy-
política
12.8.7. Píxel TikTok
Utilizamos en nuestro sitio web TikTok Pixel, un servicio de TikTok Technology
Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, und TikTok Information Technologies
UK Limited, 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, Großbritannien (im Folgenden
(en adelante "TikTok") para que usted y otros usuarios potenciales interesados
y para compartir el impacto de nuestra actividad.
Mediante el Píxel TikTok, su navegador establece una conexión con TikTok e instala una
Cookie con la información de que has visitado nuestra página web o estás registrado en nuestra web.
o una respuesta de nuestra parte, aunque el uso de cookies no sea seguro.
haber sido aprobado. Si te has registrado en TikTok, TikTok podrá aceptar tu cuenta.
cuenta. El Conversion-Tracking de TikTok nos permite realizar acciones de
(por ejemplo, la compra de un producto, la compra de un elemento personalizado, etc.).
Seitenelements). Los usuarios de nuestro sitio web también pueden recibir
personalizados en TikTok. El píxel TikTok ofrece
datos metabólicos y de comunicación (por ejemplo, dirección IP, información del dispositivo,
datos de navegación, sistema operativo, fecha de acceso a la página web). A partir de
erhobenen Daten können wir keine Rückschlüsse auf die Identität der Website-Besucher
del usuario.
El tratamiento de los datos, en particular la instalación de cookies, se efectúa con su consentimiento
on Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Podrá modificar su consentimiento en cualquier momento
hasta el momento de su expiración, sin que la responsabilidad de la ejecución de la misma
erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Las condiciones de protección de datos de TikTok pueden consultarse en
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/de-DE.
12.9. Reproducción de vídeos de Vimeo
En nuestro sitio web hemos añadido vídeos de Vimeo, un portal de vídeos de Vimeo.com, Inc.
Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA (en adelante "Vimeo").
Vimeo").
Si visita una de nuestras páginas, en la que se ha añadido un vídeo de Vimeo, se producirá una conexión a Vimeo.
Se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo. Esto se debe al uso de cookies, como por ejemplo
por ejemplo, su dirección IP, información sobre su dispositivo y navegador e información sobre qué páginas ha visitado.
ourer Seiten Sie besucht, speichern und an Vimeo übermittelt. Interactúa con
con el vídeo (por ejemplo, pulsando el botón de inicio), esta información también se enviará a Vimeo.
übermittelt. Si te registras en tu cuenta de Vimeo, Vimeo podrá acceder
en nuestro sitio web. Para poder acceder a esta opción, debe seleccionar
su cuenta de Vimeo.
El tratamiento de los datos y la instalación de las cookies se realiza bajo su consentimiento
nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Podrá modificar su consentimiento en cualquier momento, a menos que
dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung berührt.
Encontrará las condiciones de protección de datos de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.
12.10. Newsletterversand mit Mailchimp
Utilizamos en este sitio web las funciones del servicio de envío de boletines de MailChimp.
Firma The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA
30308, USA; Mutterunternehmen: Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View, CA 94043,
USA (im Folgenden "Mailchimp"), um Newsletter-Anmeldungen zu erfassen und den
Newsletter a Abonnenten zu verschicken. Si se suscribe a nuestro boletín en nuestra página web
Newsletter, los datos enviados serán procesados por MailChimp. Si
Newsletter-E-Mail über MailChimp erhalten, werden Informationen wie IP-Adresse,
Browsertyp und E-Mail-Programm gespeichert, um uns Informationen zur Performance
de nuestros boletines. MailChimp puede integrar imágenes en los correos HTML
HTML ("Web Beacons", más información en
en https://kb.mailchimp.com/reports/about-open-tracking) le indicará si ha enviado un correo electrónico
enviado, si se ha enviado y si se han añadido enlaces. En
Datenverarbeitung macht es für uns zudem möglich, einzusehen, ob bestimmte, individuelle, Abonnenten des Newsletter die E-Mail
Abonnenten des Newsletters die E-Mail geöffnet. Toda esta información estará
en los servidores de MailChimp. Mailchimp puede utilizar estos datos para enviar sus
para optimizar sus servicios.
El tratamiento de los datos se realiza con su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Usted
können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Esto puede ser modificado en cualquier momento
en cualquier momento, cuando reciba el boletín de noticias a través de los enlaces indicados en la parte inferior de esta página.
en la parte superior de cada Newsletter-E-Mail. Sus datos se guardarán en MailChimp
de MailChimp.
Puede consultar las condiciones de protección de datos de Mailchimp en
unter https://www.intuit.com/privacy/statement/ einsehen.
12.11. 12.11. Envío de mensajes y pago con Workable
Para la gestión de nuestras solicitudes de pago y envío de mensajes utilizamos Workable de
Workable Software Limited, 5 Golden Square, 5th Floor, London, W1F 9BS, Großbritannien
(a continuación "Workable"). El objetivo de este servicio es ayudar a los usuarios a crear y gestionar su propio negocio.
y la gestión y el control eficaces y eficientes de los procesos de contratación.
Además, Workable utiliza cookies para averiguar qué tipo de servicios ofrecen los usuarios finales.
de los usuarios finales y para que el usuario reciba la información más relevante para él.
relevantes para él.
Si se conecta a un sitio web o a una página web, los datos que haya introducido se enviarán a Workable
an Workable übermittelt. Se procesarán, por ejemplo, datos personales (nombre, apellidos, etc.),
Wohnanschrift, E-Mail-Adresse) und Bewerbungsdaten (z.B. Anschreiben, Lebenslauf,
Qualifikationsnachweise, Lichtbild).
El tratamiento de los datos, en particular la instalación de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento
nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Podrá modificar su consentimiento en cualquier momento sin que
dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung berührt.
Las normas de protección de datos de Workable se encuentran en
https://www.workable.com/privacy
Stand:22.11.22